Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: gazetateploe.ru
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

  Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

  Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

  Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

  На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.
Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы.

Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

  Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.





Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Наша Жизнь
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Фото: Правительство ТО - Комсомольская Правда В Туле продолжается создание аналога парка «Патриот», расположенного в подмосковной Кубинке Виктория ЯКУШИНА 16 октября 2018 года губернатор Тульской области Алексей Дюмин проинспектировал ход строительства военно-пат
17.10.2018
 
17 октября. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня 17 октября 1171 года Генрих II прибыл в Ирландию с армией в 4000 человек и начал устанавливать английскую администрацию в завоёванных землях .
17.10.2018
Все вопросы будут обработаны и переданы для исполнения. Обращения граждан будут приниматься с 10.00 по адресу: Пролетарский округ, территория «Медвенское», п. Придорожный (у остановочного павильона).
17.10.2018
Завтра отключат воду в поселке Ленинский - Газета Тула Об этом сообщает «Тулагорводоканал». 17 октября в связи с производством работ Обидимскими с 10-00 до 17-00 будет прекращена подача холодной воды в поселке Ленинский.
16.10.2018
 
 
Денис Пак. Фото: Антон Новодережкин ТАСС - Комсомольская Правда Избитый чиновник не имеет к нему претензий Андрей ВДОВИН @av_esq Футболист Павел Мамаев, на прошлой неделе бурно отмечавший с Александром Кокориным десятилетие дружбы , в ближайшее время может оказаться на свободе.
16.10.2018
  Щекинский районный суд вынес обвинительный приговор 22-летнему жителю города Щекино Александру И., Суд признал его виновным в совершении кражи с банковского счета, при отсутствии признаков преступления,
16.10.2018 Прокуратура Тульской области
Ребёнок получил тяжелые травмы - Знамя 13 октября в 20.30 на 2-м километре автодороги «Узловая-Богородицк» в Узловском районе , мужчина 1985 года рождения, управляя автомобилем «Тойота Лэнд Крузер Прадо», по предварительной информации,
15.10.2018 Знамя
Сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков пресечено распространение запрещённых синтетических веществ на территории сразу нескольких регионов, среди которых и Тульская область.
16.10.2018 Газета Щекинский вестник
Избитый чиновник не имеет к нему претензий Андрей ВДОВИН @av_esq Футболист Павел Мамаев, на прошлой неделе бурно отмечавший с Александром Кокориным десятилетие дружбы , в ближайшее время может оказаться на свободе.
16.10.2018 Комсомольская Правда
Культпросвет: Как Набоковский Гумберт - ИА Новомосковск Сегодня В июле 1836 года, за три месяца до своей смерти, Орест Кипренский женится на Анне-Марии Фалькуччи, музе художника в течение почти 20 лет.
17.10.2018 ИА Новомосковск Сегодня
«Творчество без границ» - Новомосковская правда - это не только тема выставки, открывшейся в понедельник  в археологическом  музее, но еще и жизненная позиция авторов работ, представленных  на ней.
16.10.2018 Новомосковская правда
С 3 по 9 ноября в Туле состоится XIX Открытый российский фестиваль кинокомедии «Улыбнись, Россия!».
16.10.2018 Газета Заря
«Творчество без границ» - это не только тема выставки, открывшейся в понедельник 15 октября в археологическом музее Новомосковска, но еще и жизненная позиция авторов работ, представленных на ней.
16.10.2018 Тульские СМИ
«Химик» дома обыграл «Квант» - ИА Новомосковск Сегодня В первенстве России по футболу среди команд ПФЛ группы «Центр» прошли заключительные матчи 1 круга.
15.10.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Спортивная осень - Наша Жизнь Солнечным октябрьским днем на стадионе поселка Теплое состоялся ежегодный легкоатлетический кросс.
15.10.2018 Наша Жизнь
Соревнования по рапиду - Газета Заря В Туле завершились VIII Всероссийские соревнования по быстрым шахматам среди команд малых городов и сельских поселений (население менее 70 тысяч человек).
16.10.2018 Газета Заря
В Ломоносовской школе Москвы завершился октябрьский этап Московского кубка Анатолия Карпова по быстрым шахматам.
16.10.2018 Знамя
В Новомосковске состоялись межрегиональные соревнования по греко-римской борьбе среди юношей на призы заслуженного мастера спорта СССР, двукратного Олимпийского чемпиона Валерия Резанцева.
16.10.2018 Знамя
В плавательном бассейне Физкультурно-оздоровительного комплекса города Щекино прошел открытый турнир по плаванию школы плавания Рекорд, в котором приняли участие 200 спортсменов из 6 городов: Донской, Ефремов, Тула, Щекино,
16.10.2018 Донская газета
17 октября. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня 17 октября 1171 года Генрих II прибыл в Ирландию с армией в 4000 человек и начал устанавливать английскую администрацию в завоёванных землях .
17.10.2018 ИА Новомосковск Сегодня
С 6 по 23 ноября 2018 года в Тульской области пройдет Эко-марафон ПЕРЕРАБОТКА «Сдай макулатуру – Спаси дерево!».
16.10.2018 Донская газета
18 октября, в 19:00, состоится очередной онлайн-вебинар для семей наркозависимых «Преодоление созависимости».
16.10.2018 Алексинские Вести
Важная встреча - Наследие Генеральный директор ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Игорь Маковский встретился с представителями миноритарного акционера обеих обществ - Prosperity Capital Management Limited (П
15.10.2018 Наследие
В ходе учений в Тверской области будут расчищены дополнительные объемы просек воздушных линий электропередачи - Красное знамя    Об этом сказал генеральный директор ПАО «МРСК Центра» Игорь Маковский во время заседания Штаба ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья»,
15.10.2018 Красное знамя
По сообщению Главного управления МЧС России по Тульской области, вчера в 19:33 в «Единую службу спасения-112» поступила информация о пожаре в сарае на улице Бережного в Новомосковске.
16.10.2018 Тульские Известия