Новости города БезФормата.Ru
Тёплое
Главные новости
 
Задать вопрос?

Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян

Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Наша Жизнь
Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Наша Жизнь
Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Наша Жизнь
Фото: gazetateploe.ru

По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в 2016 и 2017 годах, подавляющее большинство клиентов (около 83%) оценили качество доставки почтовых отправлений на 5 баллов из 5 возможных.

Удовлетворенность большинства россиян качеством доставки отправлений Почтой России также подтверждается данными Роскомнадзора о соблюдении нормативных сроков доставки корреспонденции. Для сравнения, в 1 квартале 2013 года доставлялось в положенные сроки всего 3,5% почтовых отправлений внутри Москвы, 47,1% межобластных отправлений по стране и менее 87% — внутри регионов. А в 1 квартале 2017 года показатель по Москве составил 88% (рост в 25 раз), между областями – 81,9% (рост почти вдвое), а внутри регионов – 92,9% (рост на 6 п.п.).

Значительное улучшение сроков и качества доставки почтовых отправлений является следствием модернизации логистической инфраструктуры Почты России в Москве и регионах, открытия новых сортировочных центров, внедрения современных IT решений, развития собственного парка магистральной почтовой авиации, железнодорожных и автомобильных маршрутов.

По данным всероссийского исследования CSI/NPS, проведенного в 2014-2016 гг. исследовательской компанией МАГРАМ МР среди клиентов Почты России, в последние годы зафиксирован значительный рост использования гражданами дистанционных каналов почтового обслуживания. В частности, если в 2014 году сайтом федерального почтового оператора пользовались менее половины клиентов (48%), то на сегодняшний день – две трети (66%). Число пользователей мобильного приложения с 2014 по 2016 год выросло более, чем в 6 раз (с 4% до 25% респондентов).

В настоящее время мобильное приложение Почты России на различных платформах – AppStore, Google Play и Windows Phone Store – загрузили более 5 миллионов человек. Еще свыше 3 миллионов человек завели на интернет-портале pochta.ru личные кабинеты, синхронизированные с мобильным приложением.

В личном кабинете зарегистрированные пользователи могут сохранять список отслеживаемых отправлений, получать оповещения об их перемещении на электронную почту, заказывать курьерскую доставку на дом, а также получать десятки дополнительных услуг «в один клик». Онлайн-сервисы портала рассчитаны как на физических лиц, так и на корпоративных клиентов.

Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Наша ЖизньПо итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
13.06.2017 Наша Жизнь
Почта России в Тульской области изменит график работы - ИА Тульские новостиОтделения Почты России в Тульской области на ближайшие дни изменят график работы.
11.06.2017 ИА Тульские новости
Тульские отделения Почты России временно изменят график работы - ИА Тульская служба новостейТульские отделения почтовой связи временно изменят график работы. Как сообщает пресс-служба Почты России, причина тому – праздничные дни.
11.06.2017 ИА Тульская служба новостей
Где мы чаще всего общаемся. - Комсомольская ПравдаИ почему мы теперь ни продать, ни купить ничего не можем, не сверившись с интернетом Елена АРАКЕЛЯН @dd_money ...Таня шьет одежду в русском стиле.
21.05.2018 Комсомольская Правда
Где мы чаще всего общаемся. - Комсомольская ПравдаИ почему мы теперь ни продать, ни купить ничего не можем, не сверившись с интернетом Елена АРАКЕЛЯН @dd_money ...Таня шьет одежду в русском стиле.
21.05.2018 Комсомольская Правда
Росреестр информирует - ИА Новомосковск СегодняКак получить информацию зарегистрирован ли договор участия в долевом строительстве в ЕГРН?
20.05.2018 ИА Новомосковск Сегодня
В Чернском районе продолжаются весенне-полевые работы - Газета ЗаряАграрии используют каждый погожий час для проведения полевых работ. На 17 мая проведены основные мероприятия: озимые культуры подкормлены на площади 14 тыс.
20.05.2018 Газета Заря
Сахар в России продолжает дешеветь - Арсеньевские Вести
Сахар в России продолжает дешеветь
В России продолжают снижаться цены на сахар: так, в первом квартале 2018 года розничные цены снизились на 21%.
Арсеньевские Вести
Жители Тульской области доверили банкам 181 млрд. рублей - Белёвская правда
Жители Тульской области доверили банкам 181 млрд. рублей
По итогам первого квартала 2018 года общая сумма вкладов жителей Тульской области в банках составила 181 млрд.
Белёвская правда
О контроле за оборотом товаров легкой промышленности в 1 квартале 2018 года - Светлый Путь
О контроле за оборотом товаров легкой промышленности в 1 квартале 2018 года
В 1 квартале 2018г. территориальным отделом продолжено проведение мероприятий по выявлению и пресечению незаконного оборота на территории Суворовского, Белевского, Дубенского и Одоевского районах продукции легкой промышленности.
Светлый Путь
В Тульской области снят особый противопожарный режим - Арсеньевские ВестиНа территории Тульской области объявлен III класс комплексного показателя пожарной опасности.
20.05.2018 Арсеньевские Вести
В Донском изобличили кладбищенского вора - Тульские ИзвестияВ Донском полиция возбудила уголовное дело в отношении подозреваемого в кражах на кладбище.
20.05.2018 Тульские Известия
Кладбищенский воришка задержан в Донском - ИА Тульские новости19/05/2018 22:00 Прослушать новость Сотрудники правопорядка задержали подозреваемого в совершении краж с кладбищ металлических оград, крестов.
19.05.2018 ИА Тульские новости
Опасность миновала - Газета Щекинский вестник
Опасность миновала
В связи с установлением на территории Тульской области третьего класса комплексного показателя пожарной опасности,
Газета Щекинский вестник
В Туле ищут водителя "Хонды", сбившего женщину - Тульские Известия
В Туле ищут водителя "Хонды", сбившего женщину
Вечером субботы на Щекинском шоссе в Туле автомобиль сбил 24-летнюю женщину.
Тульские Известия
В Алексине на улице Горького загорелась квартира - Алексинские Вести
В Алексине на улице Горького загорелась квартира
В микрорайоне Соцгород на улице Горького загорелась квартира. На место происшествия выехали 8 пожарных.
Алексинские Вести
Делаем зяблика из шерсти в музее «Тульские древности» - Музей-заповедник Куликово поле26 мая в 17:00 музей «Тульские древности» и мастер Екатерина Зернова приглашают на новый урок по валянию из шерсти.
21.05.2018 Музей-заповедник Куликово поле
В клубе "Досуг" прошла акция "Ночь музеев" - Наследие19 мая в Дубенском районном краеведческом музее прошла акция "Ночь музеев".
20.05.2018 Наследие
В Тульской области состоялось открытие туристического сезона - Наследие19 мая в Тульском кремле состоялось праздничное мероприятие, посвященное открытию туристического сезона.
19.05.2018 Наследие
Алексинцы провели «Ночь в музее» - Алексинские Вести
Алексинцы провели «Ночь в музее»
Всероссийская акция «Ночь музеев» собрала в стенах алексинского храма истории рекордное количество желающих приобщиться к прошлому родного города.
Алексинские Вести
Вы в танце, «Мозаика» и «Фантазия»! - Красное знамя
Вы в танце, «Мозаика» и «Фантазия»!
В минувшую субботу в Москве состоялся Всероссийский фестиваль хореографического искусства «Ты в танце».
Красное знамя
В Тульской области проходила «Ночь музеев». - Знамя
В Тульской области проходила «Ночь музеев».
В ночь с 19 на 20 мая в Тульской области проходила «Ночь музеев». Посетителей бесплатно принимали Федеральные, региональные и муниципальные музеи Тульской области, а также Объединение центров развития искусства,
Знамя
СМИ: Миодраг Божович не отвечает на предложение «Арсенала» о продлении контракта - ИА Тульские новости20/05/2018 16:07 Прослушать новость Миодраг Божович не отвечает на предложение тульского «Арсенала» о продлении контракта.
20.05.2018 ИА Тульские новости
Когда именные соревнования воспитывают патриотов - Районные будниПродолжением насыщенной программы выходных в Кимовске (Тульская область) стал "круглый стол", прошедший в читальном зале центральной районной библиотеки.
20.05.2018 Районные будни
Соревновалист семьями! - Знамя19 мая 2018 года на базе спортивной площадки МУДО ЦДДМ сотрудники Центра досуга детей и молодежи организовали и провели конкурсно-развлекательную программу «Папа, мама, я - спортивная семья!».
20.05.2018 Знамя
О роли именных соревнований - Знамя
О роли именных соревнований
В читальном зале центральной районной библиотеки Кимовска состоялся круглый стол.
Знамя
Миодраг Божович покидает «Арсенал» - Газета Тула
Миодраг Божович покидает «Арсенал»
Главный тренер канониров завершил тульскую эпопею, не продлив контракт по завершении сезона.
Газета Тула
Единому дню велопарадов в России - Знамя
Единому дню велопарадов в России
Тула присоединилась к Единому дню велопарадов в России. Участников приветствовал председатель комитета Тульской области по спорту Дмитрий Яковлев.
Знамя
СМИ: Миодраг Божович не отвечает на предложение «Арсенала» о продлении контракта - ИА Тульские новости20/05/2018 16:07 Прослушать новость Миодраг Божович не отвечает на предложение тульского «Арсенала» о продлении контракта.
20.05.2018 ИА Тульские новости
Стратегические задачи Президентом уже поставлены - Газета ВперёдТула – оружейная столица России, и для меня как Губернатора Тульской области особое значение имеет оборонный блок в Правительстве.
19.05.2018 Газета Вперёд
В клубе "Досуг" прошла акция "Ночь музеев" - Наследие19 мая в Дубенском районном краеведческом музее прошла акция "Ночь музеев".
20.05.2018 Наследие
В  Туле состоялся велопарад - Газета ТулаОбластной центр присоединился в общероссийскому Единому дню велопарадов. Велопарад стартовал с территории ЦПКиО им.
20.05.2018 Газета Тула
«Ростелеком» поддержал тульский чемпионат среди пенсионеров - Время и Люди«Ростелеком» стал партнером шестого Тульского Чемпионата по компьютерному многоборью среди пенсионеров.
19.05.2018 Время и Люди