Новости города БезФормата.Ru
Тёплое
Главные новости
 
Задать вопрос?

Вышли сроки – пришли пени

Вышли сроки – пришли пени - Наша Жизнь
Фото: gazetateploe.ru

Вопрос: Пошло уже 3 месяца с момента заказа косметики на одном из интернет-сайтов. Товар мной оплачен, но до сих пор не получен. По телефону оператор только обещает, что разберутся, но все без изменений. Несет ли в данном случае продавец какую-либо ответственность?

Ответ: Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены договором, т.е. в те сроки, которые указаны на сайте магазина.

Если срок поставки предварительно оплаченного товара нарушен, то покупатель вправе потребовать возврата денег. Кроме того, в данном случае продавец несет ответственность в виде выплаты покупателю неустойки (пени) в размере 0.5% суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, а при причинении убытков – полного возмещения убытков.

Поскольку оператор на телефонной линии не может разрешить проблему потребителя, то правильнее будет изложить свои требования в письменном виде. Важно знать, что требования о возврате уплаченной за товар суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня их предъявления.

Услуги организаций, занимающихся комиссионной торговлей, пользуются стабильным спросом среди населения.
18.05.2017 Белёвская правда
Выездное совещание по организации купаний в праздник Крещения Господня - МЧСКрещенские купания должны стать не только безопасными, но и комфортными. 16 января городская комиссия, в состав которой входили сотрудники Главного управления МЧС России по Тульской области,
16.01.2018 МЧС
В Тульской области в 2018 году пешеходные ограждения направят более 27 млн рублей - Тульские ИзвестияВ Тульской области в 2017 году были модернизированы 8 нерегулируемых пешеходных переходов около образовательных учреждений.
15.01.2018 Тульские Известия
В Тульской области реализуется проект «АнтиДТП» - Тульские ИзвестияВ целях снижения дорожно-транспортных происшествий среди перевозчиков на территории Тульской области, министерство транспорта и дорожного хозяйства региона продолжает реализацию проекта «АнтиДТП».
16.01.2018 Тульские Известия
23-летнего жителя Щекино осудили на 20 лет за склонение подростков к употреблению наркотиков - Тульские ИзвестияРанее судимого жителя Щекино осудили за склонение несовершеннолетних детей к употреблению психотропных веществ.
15.01.2018 Тульские Известия
Родион Дудник - Тульские СМИ
В Тульской области ведётся системная работа по повышению безопасности дорожного движения
В понедельник, 15 января, губернатор Алексей Дюмин провёл оперативное совещание со своими заместителями и членами регионального правительства.
Тульские СМИ
В целях уклонения от административного надзора - Знамя
В целях уклонения от административного надзора
Узловским городским судом рассмотрено уголовное дело в отношении 32-летнего, ранее судимого жителя Веневского района Виталия М., обвиняемого в совершении в преступления,
Знамя
Надеялся запутать сотрудников полиции - Знамя
Надеялся запутать сотрудников полиции
В ходе оперативных мероприятий в Кимовском районе полицейские подразделения по контролю за оборотом наркотиков установили факт хранения наркотических средств в крупном размере.
Знамя
Вечером 15 января 2018 года в правоохранительные органы поступило сообщение, что в одном из жилых домов барачного типа на улице 342-ой километр города Ефремов произошел разрыв котла.
16.01.2018 Следственный комитет
Значительная часть Тулы осталась без электричества - ИА Тульские новостиПрослушать новость В редакцию ИА «Тульские новости» обратились жители Скуратово и пр.
16.01.2018 ИА Тульские новости
В щекинской квартире нашли трупы пенсионерки и ее парализованного сына - Myslo.RuПо данному факту начата доследственная проверка. Вчера, 14 января, в Щекино в одной из квартир по улице Пролетарской были обнаружены два трупа — 80-летней женщины и ее 60-летнего сына.
15.01.2018 Myslo.Ru
Приговорен к штрафу - Знамя
Приговорен к штрафу
Житель Тулы приговорен к штрафу за приобретение и хранение наркотического средства Тульской транспортной прокуратурой поддержано государственное обвинение в Привокзальном районном суде г.
Знамя
Алексей прошел в здание школы воспользовавшись пропуском - Комсомольская Правда
Подростки, устроившие резню в Перми, подражали американским школьникам-убийцам
Ранено 15 человек, из них трое - в тяжелом состоянии [видео] Вероника РАНГУЛОВА Алексей ИВАНОВ Андрей МАТЛИН Анна ГЛАДКИХ ЦЕЛИЛИСЬ В ГОЛОВУ, ЧТОБЫ УБИТЬ С ОДНОГО УДАРА Утром понедельника в 4-м «Б» пермской школы № 127,
Комсомольская Правда
Вырвал из ее рук дамскую сумку - Знамя
Вырвал из ее рук дамскую сумку
Узловским городским судом Тульской области рассмотрено уголовное дело в отношении 24- летнего, ранее судимого, жителя города Подольска Московской области Андрея К., обвиняемого в совершении преступления,
Знамя
Нажмите, чтобы увеличить D05_8076.jpg - Тульская епархияВ храме во имя святого великомученика Димитрия Солунского состоялся Рождественский утренник.
16.01.2018 Тульская епархия
Нажмите, чтобы увеличить P1410558.JPG - Тульская епархияТрадиционно в Рождественскую неделю в кинозале миссионерского отдела проходят творческие вечера и общение с интересными людьми.
16.01.2018 Тульская епархия
В Австрии презентовали тульский пряник и белевскую пастилу - Myslo.RuСладкие бренды нашего региона стали частью российского стенда на международной туристической выставке.
16.01.2018 Myslo.Ru
Мастерим в январе в «Тульских древностях» - Знамя
Мастерим в январе в «Тульских древностях»
Мастерим в январе в «Тульских древностях» В новом году продолжаем добрую традицию субботних встреч в мастерской музея.
Знамя
Виват, Виктория! - Знамя
Виват, Виктория!
В молодёжном театре состоялся вечер, посвященный десятилетию творческой деятельности воспитанницы школы танца «Эскпрессия» Виктории Болдыревой.
Знамя
Январские экскурсии для пассажиров - Знамя
Январские экскурсии для пассажиров
С 1 по 7 января Центральная ППК провела более 10 экскурсионных перевозок по красивейшим городам Подмосковья.
Знамя
МиоТекст.jpg - ФК Арсенал15 января тульские оружейники начали подготовку к весенней части Росгосстрах Чемпионата России.
15.01.2018 ФК Арсенал
NH11my2HzvM.jpg - ФК АрсеналМолодежный состав ПФК «Арсенал» учебно-тренировочный сбор на поле стадиона на Косой Горе.
15.01.2018 ФК Арсенал
Олимпийские надежды - ЗнамяВ Павло-Посадском спортивном комплексе " Надежда" состоялся турнир по карате wkf "Олимпийские надежды".
16.01.2018 Знамя
На лыжах к здоровью! - Знамя
На лыжах к здоровью!
Наконец-то выпал долгожданный снег, и инструктор по физической культуре детского сада № 23 Екатерина Жерздева незамедлительно организовала для воспитанников лыжные прогулки.
Знамя
Спортсмены объединения «Туристическая тропа» из средней школы №1 города Щёкино - Тульские СМИ
Юные туристы из города Щёкино стали победителями всероссийских соревнований
Спортсмены объединения « Туристическая тропа » из средней школы №1 города Щёкино под руководством Михаила Дегтярёва успешно выступили на всероссийских соревнованиях,
Тульские СМИ
Богородчане приняли участие в турнирах по мини-футболу - Тульские СМИ
Богородчане приняли участие в турнирах по мини-футболу
В городе Богородицке прошёл товарищеский турнир по мини-футболу среди детских команд 2004-2005 годов рождения.
Тульские СМИ
Зимний рейтинг УК в Тульской области: проверь, надежна ли твоя управляющая компания? - Myslo.RuВ правительстве представили новый рейтинг управляющих компании региона. По сравнению с последним, августовским, он значительно изменился.
16.01.2018 Myslo.Ru
«Тульский молочный комбинат» к концу 2018 года планирует ежемесячный выпуск 39 тонн сыров - ИА Тульские новостиПрослушать новость Сегодня губернатор Тульской области с рабочим визитом посетит «Тульский молочный комбинат».
16.01.2018 ИА Тульские новости
В Туле нашли труп в камере теплотрассы - ИА Тульская пресса.RuТело 48-летнего мужчины обнаружили 14 января 14 января в камере теплотрассы, проходящей по Нижней Волоховской улице в Центральном округе Тулы обнаружили труп.
16.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Росздравнадзор наказал Плавскую больницу на 170 тыс рублей  за нарушения, повлекшие смерть несовершеннолетней - ИА Тульские новостиПрослушать новость В четвертом квартале 2017 года Территориальным органом Росздравнадзора по Тульской области была проведена внеплановая выездная проверка ГУЗ «Плавская центральная районная больница им.
16.01.2018 ИА Тульские новости
«Ожидающий мальчик» стал изюминкой тульского ТЮЗа - ГТРК ТулаНе осталось незамеченным горожанами появление у здания тульского ТЮЗа скульптуры.
16.01.2018 ГТРК Тула