Новости города БезФормата.Ru
Тёплое
Главные новости
 
Задать вопрос?

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наша Жизнь
Фото: gazetateploe.ru

Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru жители смогут получать интересующую их информацию в мобильных приложениях для обмена сообщениями.

Новыми платформами для взаимодействия с потребителями станут популярные мессенджеры WhatsApp Messenger* и Telegram**. Для получения актуальной информации от энергокомпании пользователям, установившим приложения на свой смартфон, планшет, ноутбук, компьютер или использующим веб-версии этих программ, достаточно будет отправить сообщение с указанием точного адреса, по которому произошло отключение (область, район, населенный пункт, улица, номер дома), на номер +7 (920) 05-05-777.

Взаимодействие с потребителями через мессенджеры позволит энергетикам оперативно информировать их о возникновении технологических нарушений в сетях в зоне ответственности МРСК Центра и Приволжья и ходе работ по их ликвидации. Кроме того, подобный формат общения призван снизить нагрузку на диспетчеров районов электросетей, основная задача которых в нештатных ситуациях – координация работы оперативно-выездных бригад и выполнение оперативных переключений для скорейшего восстановления электроснабжения. Параллельное взаимодействие с потребителями в подобной ситуации снижает общий темп работы и чревато ошибками персонала.

В свою очередь потребители услуг компании при помощи мессенджеров смогут также сообщать о локальных перебоях в электроснабжении, подавать заявки на восстановление работоспособности сетей 0,4 кВ, информировать о фактах энерговоровства, хищении и повреждении энергооборудования и нахождении посторонних лиц вблизи объектов.

Последние новости Тульской области по теме:
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тёплое
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
20:53 19.10.2017 Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - Тула
Прослушать новость Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании  mrsk-cp.
19:49 19.10.2017 ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наследие
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Дубна
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
17:24 19.10.2017 Наследие
МРСК Центра и Приволжья - Тульские СМИ
«МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в офисы обслуживания, звонка в контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
16:48 19.10.2017 Тульские СМИ
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:29 19.10.2017 Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ефремов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:23 19.10.2017 Газета Заря
МРСК - Донская газета
Расширен перечень каналов взаимодействия с потребителями - Донской
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:12 19.10.2017 Донская газета
МРСК - Газета Щекинский вестник
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Щёкино
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:04 19.10.2017 Газета Щекинский вестник
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Газета Знамя
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Узловая
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:59 19.10.2017 Газета Знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Чернь
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:47 19.10.2017 Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Волово
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:41 19.10.2017 Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорск
  Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:23 19.10.2017 Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньево
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:13 19.10.2017 Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Венёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:12 19.10.2017 Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексин
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:06 19.10.2017 Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Одоев
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:04 19.10.2017 Газета Новая жизнь
тулэнерго - Светлый Путь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Суворов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:01 19.10.2017 Светлый Путь
Тулэнерго» помог устранить повреждение силового кабеля   - Газета Новая жизньОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Газета Новая жизнь
image5 - Донская газетаОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Донская газета
Горячая линия «Тулэнерго» - Тульские СМИВ филиале ПАО « МРСК Центра и Приволжья » – « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Тульские СМИ
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - ИА Тульские новостиПрослушать новость В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 ИА Тульские новости
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Наша ЖизньВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Наша Жизнь
IMG_7410 - Донская газетаВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Донская газета
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Газета ЗаряВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Газета Заря
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Время и Люди  В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2 01 7 года.
26.10.2017 Время и Люди
004 - ИА Тульская пресса.RuТехнические условия на подключение к канализационной сети здания по адресу улица Октябрьская 182 были выданы без малого 8 лет назад.
16.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Из горящей квартиры в Узловой пожарные спасли человека - ИА Тульская пресса.RuВечером 16 января в Узловой на улице Горького загорелась квартира. На месте происшествия работали два пожарных расчета ПСЧ-30 и автолестница для работ на верхних этажах здания — всего 8 человек и 3 единицы техники.
17.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Зимний рейтинг УК в Тульской области: проверь, надежна ли твоя управляющая компания? - Myslo.RuВ правительстве представили новый рейтинг управляющих компании региона. По сравнению с последним, августовским, он значительно изменился.
16.01.2018 Myslo.Ru
Презентован рейтинг управляющих компаний региона за 2017 год - Знамя
Презентован рейтинг управляющих компаний региона за 2017 год
В рейтинге отмечены названия 4 компаний-банкротов и 4 организации, в отношении должностных лиц которых проводятся следственные мероприятия.
Знамя
Сергей Гончаров - Тульские СМИ
В правительстве Тульской области обсудили проблемы долевого строительства
В понедельник, 15 января, губернатор Тульской области Алексей Дюмин провёл очередное оперативное совещание со своими заместителями и членами регионального правительства.
Тульские СМИ
Электроснабжение в Туле восстановлено - Тульские Известия
Электроснабжение в Туле восстановлено
Электроснабжение в Туле после утренней аварии восстановлено.  Всего без света оставались 340 домов и более 2800 жителей.
Тульские Известия
При совершении маневра - ЗнамяГосавтоинспекция информирует о ДТП, произошедших за минувшие сутки. 15.01.2018 года в 08-10 на 13-м километре автодороги «Липки -Бородинский - Б.Калмыки» (Киреевский р-н), молодой человек 1993 г.р.,
16.01.2018 Знамя
Подольчанин, вырвавший из рук узловчанки сумку и пакет, отправится в колонию - ИА Тульская служба новостей24-летний ранее судимый житель города Подольска Московской области Андрей К. решением Узловского городского суда признан виновным в совершении грабежа.
16.01.2018 ИА Тульская служба новостей
Тульская компания оштрафована за подкарантинную муку - ИА Тульская пресса.Ru26 тонн ржаной муки поступило в распоряжении "АгроИндустрии" из карантинной фитосанитарной зоны ООО «АгроИндустрия» оштрафована на 3000 рублей за поступление ржаной обдерной муки из подкарантинной области.
17.01.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Приговорен к штрафу - Знамя
Приговорен к штрафу
Житель Тулы приговорен к штрафу за приобретение и хранение наркотического средства Тульской транспортной прокуратурой поддержано государственное обвинение в Привокзальном районном суде г.
Знамя
Светлана Денисова уполномоченная по правам ребенка в Пермском крае Фото: Николай ВАРСЕГОВ - Комсомольская Правда
Резня в пермской школе: Лев Биджаков еще в 11 лет жестоко избивал учеников
Как выяснил наш спецкор Николай Варсегов, его поставили на внутришкольный учет, а далее по заключению психиатров перевели на домашнее обучение [фото,
Комсомольская Правда
Алексей прошел в здание школы воспользовавшись пропуском - Комсомольская Правда
Подростки, устроившие резню в Перми, подражали американским школьникам-убийцам
Ранено 15 человек, из них трое - в тяжелом состоянии [видео] Вероника РАНГУЛОВА Алексей ИВАНОВ Андрей МАТЛИН Анна ГЛАДКИХ ЦЕЛИЛИСЬ В ГОЛОВУ, ЧТОБЫ УБИТЬ С ОДНОГО УДАРА Утром понедельника в 4-м «Б» пермской школы № 127,
Комсомольская Правда
В приветствиях громких - ЗнамяМихаил Крышко В школе 9 сентября (дружеский шарж) – А скажите-ка мне, дети, Не тяните время зря: Кто родился на планете В день девятый сентября?
16.01.2018 Знамя
Театральный дворик - ЗнамяСвой новый проект «Театральный дворик» центральная городская библиотека открыла встречей, посвященной истории русского театра.
16.01.2018 Знамя
В Австрии презентовали тульский пряник и белевскую пастилу - Myslo.RuСладкие бренды нашего региона стали частью российского стенда на международной туристической выставке.
16.01.2018 Myslo.Ru
Мастерим в январе в «Тульских древностях» - Знамя
Мастерим в январе в «Тульских древностях»
Мастерим в январе в «Тульских древностях» В новом году продолжаем добрую традицию субботних встреч в мастерской музея.
Знамя
Виват, Виктория! - Знамя
Виват, Виктория!
В молодёжном театре состоялся вечер, посвященный десятилетию творческой деятельности воспитанницы школы танца «Эскпрессия» Виктории Болдыревой.
Знамя
Январские экскурсии для пассажиров - Знамя
Январские экскурсии для пассажиров
С 1 по 7 января Центральная ППК провела более 10 экскурсионных перевозок по красивейшим городам Подмосковья.
Знамя
4sz8XMxUqk4.jpg - ФК АрсеналГлавный тренер молодежного «Арсенала» ответил на вопросы клубной пресс-службы после первого тренировочного для подготовительного сбора.
16.01.2018 ФК Арсенал
Три золотые медали - ЗнамяТульские спортсменки завоевали три золотые медали на первенстве ЦФО! Сборная Тульской области по женскому боксу завоевала 12 медалей: три золотые,
16.01.2018 Знамя
Андрей Чунихин - в полуфинале - ЗнамяНа проходящем в Ярославле первенстве Центрального федерального округа по боксу среди юниоров сегодня, 16 января, свой второй бой выиграл выступающий в весе до 64 килограммов Андрей Чунихин и вышел в полуфинал.
16.01.2018 Знамя
На лыжах к здоровью! - Знамя
На лыжах к здоровью!
Наконец-то выпал долгожданный снег, и инструктор по физической культуре детского сада № 23 Екатерина Жерздева незамедлительно организовала для воспитанников лыжные прогулки.
Знамя
Олимпийские надежды - Знамя
Олимпийские надежды
В Павло-Посадском спортивном комплексе " Надежда" состоялся турнир по карате wkf "Олимпийские надежды".
Знамя
Первенство ЦФО по боксу - Знамя
Первенство ЦФО по боксу
В Серпухове прошло первенство ЦФО по боксу. Воспитанница центра досуга детей и молодежи Ольга Семенова стала победительницей.
Знамя
Зимний рейтинг УК в Тульской области: проверь, надежна ли твоя управляющая компания? - Myslo.RuВ правительстве представили новый рейтинг управляющих компании региона. По сравнению с последним, августовским, он значительно изменился.
16.01.2018 Myslo.Ru
«Тульский молочный комбинат» к концу 2018 года планирует ежемесячный выпуск 39 тонн сыров - ИА Тульские новостиПрослушать новость Сегодня губернатор Тульской области с рабочим визитом посетит «Тульский молочный комбинат».
16.01.2018 ИА Тульские новости
photo_2018-01-16_17-36-55 - ИА Тульская служба новостейЦеремония награждения призеров конкурса «Мастера тульской журналистики» состоялась во вторник, 16 января.
16.01.2018 ИА Тульская служба новостей
Андрей Чунихин - в полуфинале - ЗнамяНа проходящем в Ярославле первенстве Центрального федерального округа по боксу среди юниоров сегодня, 16 января, свой второй бой выиграл выступающий в весе до 64 килограммов Андрей Чунихин и вышел в полуфинал.
16.01.2018 Знамя
Фотографии с ДТП на трассе "Тула-Щекино", где пострадали 8 человек - ИА Тульские новостиПрослушать новость Напомним, сегодня, 16 января, в Щекинском районе примерно в 19:33 произошло ДТП , сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по региону.
16.01.2018 ИА Тульские новости